Conférence des Nations unies et le pouvoir du bon design
En août, Shelley Henson, membre du conseil d'administration de Worldwide Breast Cancer (WBC), a dirigé un groupe de discussion et une présentation sur la "conception centrée sur l'humain pour les ONG" lors de la Conférence des Nations Unies à Salt Lake City, UT. Avec notre PDG et fondatrice, le Dr Corrine Ellsworth-Beaumont, et un membre de notre groupe consultatif médical, Lily Gutnik, MD et un quatrième membre du panel, Tim Gibbons.
Nous avons discuté de la manière d'utiliser les pratiques de conception centrées sur l'humain pour comprendre les besoins des bénéficiaires et développer des solutions qui impliquent leur contribution. La clé est d'utiliser l'empathie pour vivre, comprendre et se rapporter aux défis auxquels les bénéficiaires sont confrontés.
Chez Worldwide Breast Cancer, nous utilisons une conception centrée sur l'humain en trouvant des moyens de nous mettre à la place du patient. Nous suivons le processus de diagnostic pour étudier les symptômes, interroger les patients, parler aux cliniciens et tester et retester nos supports auprès de différents publics. Après des années de perfectionnement de notre approche de communication, nous savons comment expliquer au mieux des concepts tels que le dépistage et la détection précoce sans être arrêtés par les obstacles courants du tabou, de la peur et des problèmes d'alphabétisation.
Merci à tous ceux qui se sont joints à nous pour notre présentation et ont participé à la table ronde. Nous espérons que vous avez appris à utiliser cette approche et à l'intégrer à vos propres pratiques organisationnelles.
Pour voir les points clés de la présentation, visitez : https://socialjusticedesign.org/resources/
Shelley Henson et Corrine Ellsworth Beaumont à la Conférence de l'ONU.
Corrine Ellsworth Beaumont, Tim Gibbons, Lily Gutnik et Shelley Henson.
